זהו סוכן מכירות מבוסס בינה מלאכותית שמתחבר לחנות הוורדפרס שלכם ולומד את כל המוצרים, המחירים והמבצעים. כשלקוח נכנס לאתר, הסוכן פשוט עוזר לו — עונה על שאלות, ממליץ על מוצרים מתאימים, מרכיב סל ומלווה עד התשלום. הכל בעברית טבעית, בכל שעה.
בחנות פיזית תמיד יש מוכר שאפשר לשאול. באתר — הלקוח לבד. וכשלקוח לא מקבל תשובה, הוא לא מתאמץ: הוא עובר לחנות הבאה.
לקוח שמחפש מוצר מסוים לא תמיד יודע איך אתם קוראים לו או באיזו קטגוריה הוא נמצא. אחרי דקה-שתיים של חיפוש בלי הצלחה, רוב הלקוחות פשוט עוזבים — למרות שהמוצר קיים אצלכם במלאי.
לפני התשלום, כמעט לכל לקוח יש שאלה: מתי זה מגיע? אפשר להחזיר? יש משלוח לעיר שלי? כשאין מי שיענה באותו רגע, הסל נשאר נטוש — והלקוח מתכוון "לחזור אחר כך", אבל לרוב לא חוזר.
רוב הגלישה והקניות באינטרנט קורות בערב ובלילה — בדיוק כשאתם והצוות כבר לא זמינים. השאלות שנשלחות אז ממתינות לבוקר, ורוב השואלים כבר לא שם כשעונים להם.
החדשות הטובות: היום אפשר לתת לכל לקוח מענה אישי ומיידי — בלי להעסיק עוד עובד.
גללו למטה ותראו כל יכולת בדיוק כפי שהלקוחות שלכם יחוו אותה, עם דוגמאות משיחות אמיתיות.
במקום לשוטט בקטגוריות ולחפש לבד, הלקוח פשוט כותב בשפה חופשית: "אני עושה מנגל ל-10 אנשים" או "אני מתחילה עם לק ג'ל". הסוכן מבין את הצורך, בוחר מהקטלוג שלכם את המוצרים המתאימים — עם הכמויות והמשקלים הנכונים — ומוסיף הכל לסל. ללקוח נשאר רק לעבור לתשלום.
מוכר טוב יודע להציע ברגע הנכון: "לוקח סטייקים? יש רוטב שהולך מצוין איתם". הסוכן עושה בדיוק את זה — מציע מוצרים משלימים, ומזכיר ללקוח כמה חסר לו למשלוח חינם. ההצעות מרגישות ללקוח כמו עזרה ולא כמו לחץ — וההזמנה הממוצעת גדלה בהתאם.
לקוח שמתלבט על המחיר נוטה לצאת לחפש קוד הנחה בגוגל — והרבה פעמים כבר לא חוזר. הסוכן מכיר את כל המבצעים והקופונים שהגדרתם, מספר עליהם ללקוח ברגע המתאים, ואפילו מחיל את הקופון על הסל בשבילו. הלקוח מרגיש שקיבל יחס — והמכירה נשארת אצלכם.
הסוכן קורא את עמודי ההחזרות, המשלוחים והאחריות של האתר שלכם, ועונה ללקוחות בדיוק לפי מה שכתוב שם — בצורה ברורה ואדיבה. כך שאלות השירות הנפוצות נענות מיד, הטלפון שלכם מצלצל פחות, ולקוח שקיבל תשובה ברורה קונה בביטחון.
"מתי ההזמנה שלי מגיעה?" היא השאלה הנפוצה ביותר בכל חנות. הסוכן ניגש להזמנה בזמן אמת ועונה ללקוח מה הסטטוס, מה כלול בהזמנה ומתי היא צפויה להגיע. הלקוח נרגע מיד — בלי שיחת טלפון אליכם ובלי מייל שממתין לתשובה.
יש לקוחות שנוח להם יותר לדבר מאשר להקליד. הם לוחצים על כפתור המיקרופון, שואלים בקול חופשי — והסוכן עונה להם בקול טבעי בעברית. בדיוק כמו שיחה עם מוכר בטלפון, רק שהיא קורית בתוך האתר שלכם, בכל שעה.
הסוכן שמאחורי הכפתור הזה רץ על חנות אמיתית, עם מוצרים ומחירים אמיתיים. היכנסו, שאלו אותו כל שאלה שלקוח היה שואל — ותראו בעצמכם איך זה ירגיש באתר שלכם.
🎬 פתחו שיחה עם הסוכן החי ←בלי מפתחות API, בלי ידע טכני.
חשבון ב-30 שניות — ומקבלים 30 שיחות ראשונות חינם, בלי כרטיס אשראי.
מורידים, מעלים לוורדפרס ומדביקים את מפתח הרישיון. זהו.
הוא סורק לבד את הקטגוריות, המוצרים ועמודי המדיניות — ומוכן ללקוח הראשון.
⏱ מהרשמה ללקוח ראשון בצ'אט: פחות מ-10 דקות.
הרבה בעלי חנויות חוששים לתת לבינה מלאכותית לדבר עם הלקוחות שלהם — וזה חשש מובן. לכן בנינו את הסוכן כך שהוא פועל רק לפי הכללים שאתם קובעים, והכל שקוף לכם. למשל, בוחרים את סגנון המכירה שמתאים לחנות:
הסוכן מסתמך אך ורק על המוצרים, המחירים והמדיניות שמוגדרים באתר שלכם. הוא לא ממציא מוצרים, לא מבטיח הנחות שלא קיימות ולא מנחש תשובות. מוצר אזל מהמלאי? הוא יודע. מחיר התעדכן? הוא כבר מעודכן.
רוצים לדייק אותו? כותבים הנחיה כללית לחנות ("לתל אביב אנחנו שולחים בימי שני"), הערה על מוצר מסוים, או חידוד אחרי שיחה שקראתם ורציתם לשפר. כל הנחיה נכנסת לתוקף מיד — ומשפיעה על כל השיחות מאותו רגע.
בדשבורד תוכלו לראות כמה שיחות היו, על מה הלקוחות שאלו, באיזה שלב חלקם נטשו בדרך לקופה — וכמה הזמנות וכסף הגיעו מהצ'אט. כל שיחה נשמרת במלואה וניתנת לקריאה בכל רגע.
בלי להיכנס לשום מערכת: מייל יומי שמסכם כמה שיחות נענו, כמה סלים נבנו, כמה מכירות נסגרו ומה הנושאים שהעסיקו את הלקוחות. כך אתם תמיד יודעים שהסוכן עובד — ומה הוא מכניס.
מתחילים בחינם וגדלים לפי הקצב של החנות. כל היכולות קיימות בכל החבילות — ההבדל היחיד הוא כמות השיחות בחודש.
לשם השוואה: שיחת מכירה עם הסוכן עולה לכם כשקל וחצי — ומספיק שסל אחד שהיה ננטש נסגר, כדי לכסות חודש שלם.
* המחירים בתוספת מע"מ. מספר השיחות המוצג הוא הערכה בלתי מחייבת להמחשה בלבד; הצריכה בפועל משתנה לפי אורך השיחות, השימוש בקול ובמנוע המתקדם וניצול הטוקנים בפועל. צריכים יותר? באזור האישי מחכות חבילות גדולות וטעינות נוספות.
ואם נשארה שאלה — הסוכן החי ישמח לענות גם עליה 😉
הסוכן עונה אך ורק מתוך הקטלוג, המחירים והמדיניות של החנות שלך — הוא לא ממציא מוצרים ולא מבטיח דברים שלא הגדרת. וכל שיחה שמורה במלואה, כך שתמיד אפשר לראות בדיוק מה נאמר ולחדד אותו בהנחיה אחת.
התקנה של 5 דקות עם אשף מובנה. הסוכן סורק לבד את הקטגוריות, המוצרים ועמודי המדיניות שלך. הנחיות אישיות מוסיפים רק אם רוצים לדייק אותו — וזה שדה טקסט אחד.
הסוכן פשוט מושהה עד הטעינה הבאה — אין חיובים אוטומטיים ואין הפתעות בכרטיס האשראי. תקבל התראה במייל הרבה לפני.
כן. בלי התחייבות ובלי אותיות קטנות — מבטלים בקליק מהאזור האישי, והחבילה פשוט לא מתחדשת.
שפת אם — כולל סלנג של לקוחות, שגיאות כתיב וקיצורים. אל תאמין לנו: פתח את הדמו החי למעלה ונסה לבלבל אותו.
לא. הצ'אט נטען אחרי שהעמוד כבר מוצג, לא נוגע בקוד התבנית ולא משפיע על מהירות האתר או על ה-SEO.
ההתקנה לוקחת 5 דקות, 30 השיחות הראשונות עלינו, ואפשר לבטל בכל רגע. נסו — ותנו לסוכן להוכיח את עצמו על הלקוחות האמיתיים שלכם.
התקינו בחינם ← 🎬 דברו איתו בלייב